bidiktimes.com, BALIKPAPAN, – Kepolisian Resor Kota (Polresta) Balikpapan terus memperkuat upaya menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) melalui pendekatan dialogis dan humanis. Kali ini, Kapolresta Balikpapan Kombes Pol. Jerrold Hendra Yosef Kumontoy, S.I.K., M.Si., turun langsung menemui masyarakat dalam kegiatan Polisi Kumpul Bersama Masyarakat yang berlangsung di Warung Kopi Acil Banjar, belakang BRI, Kelurahan Klandasan Ulu, Kecamatan Balikpapan Kota, Rabu (4/11/2026).

Kegiatan yang dimulai sekitar pukul 10.00 WITA tersebut menjadi ruang komunikasi terbuka antara kepolisian dengan masyarakat. Dalam suasana santai dan penuh keakraban, warga diberikan kesempatan menyampaikan berbagai persoalan, keluhan, maupun aspirasi terkait kondisi keamanan dan pelayanan kepolisian di lingkungan mereka.

Kapolresta Balikpapan hadir didampingi sejumlah Pejabat Utama (PJU) Polresta Balikpapan. Turut hadir personel Polsek Balikpapan Selatan, Bhabinkamtibmas, Babinsa Klandasan Ulu Serma Hery, Kasi Trantib Klandasan Ulu Rustam Aji, para ketua RT, serta tokoh masyarakat dari RT 24, 25, 26, 28, 32, dan 33.

Dalam kesempatan tersebut, Kapolresta menegaskan bahwa menjaga keamanan dan ketertiban bukan semata-mata menjadi tanggung jawab kepolisian, melainkan membutuhkan keterlibatan aktif seluruh elemen masyarakat.

Menurutnya, komunikasi langsung dengan warga merupakan salah satu langkah penting untuk mengetahui kondisi nyata di lapangan sekaligus membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian.

Melalui pendekatan seperti ini, berbagai persoalan yang berpotensi mengganggu kamtibmas diharapkan dapat diketahui lebih awal sehingga bisa segera dicarikan solusi bersama.

Dalam dialog tersebut, Kapolresta juga mengingatkan masyarakat agar meningkatkan kewaspadaan terhadap sejumlah potensi gangguan keamanan yang masih menjadi perhatian bersama.

Beberapa persoalan yang disoroti di antaranya penyalahgunaan dan peredaran narkoba, konsumsi minuman keras (miras), pelanggaran lalu lintas, kenakalan remaja dan pelajar, hingga aksi balap liar yang dapat membahayakan keselamatan pengguna jalan.

Kapolresta mengajak masyarakat, khususnya para orang tua, untuk tidak mengabaikan aktivitas anak-anak dan generasi muda dalam kehidupan sehari-hari.

Pengawasan keluarga dinilai memiliki peran penting dalam mencegah anak terlibat dalam pergaulan negatif maupun tindakan yang berpotensi melanggar hukum.

Ia juga mendorong masyarakat agar tidak bersikap apatis apabila mengetahui adanya aktivitas mencurigakan di lingkungan masing-masing. Kepedulian dan keberanian menyampaikan informasi kepada pihak kepolisian menjadi bagian penting dalam menciptakan lingkungan yang aman.

Selain itu, masyarakat diperkenalkan dengan layanan Call Center Polri 110. Layanan tersebut dapat dimanfaatkan warga untuk menyampaikan laporan, pengaduan, maupun meminta bantuan kepolisian ketika menghadapi situasi darurat atau membutuhkan penanganan segera.

Tidak hanya membahas persoalan keamanan, kegiatan tersebut juga memberikan perhatian terhadap aspek pelayanan publik dan kebutuhan masyarakat.

Polresta Balikpapan turut menghadirkan pemeriksaan kesehatan gratis sebagai bentuk kepedulian terhadap kondisi kesehatan warga.

Selanjutnya, sesi dialog dan tanya jawab berlangsung cukup interaktif. Sejumlah warga memanfaatkan kesempatan tersebut untuk menyampaikan berbagai persoalan yang mereka hadapi di lingkungan masing-masing.

Aspirasi yang disampaikan antara lain menyangkut keamanan lingkungan, kenakalan remaja, kelancaran arus lalu lintas, aksi kebut-kebutan kendaraan di jalan raya, hingga pelayanan pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM).

Berbagai masukan tersebut mendapat perhatian langsung dari Kapolresta Balikpapan. Ia menyambut baik keterbukaan masyarakat dan menegaskan bahwa setiap informasi yang disampaikan warga merupakan bahan evaluasi bagi kepolisian untuk meningkatkan kualitas pelayanan.

Pertemuan seperti ini diharapkan tidak hanya menjadi ajang silaturahmi, tetapi juga menghasilkan komunikasi yang berkelanjutan antara masyarakat dan aparat keamanan.

Dengan demikian, persoalan yang muncul di tengah masyarakat dapat ditangani secara lebih cepat melalui koordinasi dan kerja sama lintas sektor.

Sementara itu, Kabid Humas Polda Kaltim Kombes Pol. Dr. Tedy Sopandi, S.I.K., M.Si., menyampaikan bahwa kegiatan komunikasi langsung antara kepolisian dan masyarakat merupakan langkah positif dalam membangun kepercayaan publik.

Menurutnya, sinergi serta partisipasi masyarakat menjadi salah satu faktor penting dalam mendeteksi dan mencegah potensi gangguan keamanan sejak dini.

Keterlibatan masyarakat sangat dibutuhkan karena warga merupakan pihak yang paling dekat dengan kondisi lingkungan sehari-hari. Informasi yang disampaikan masyarakat dapat membantu kepolisian mengambil langkah pencegahan maupun penanganan secara tepat.

Kegiatan Polisi Kumpul Bersama Masyarakat tersebut berlangsung dalam suasana hangat dan penuh kekeluargaan. Para peserta tampak berbaur dalam diskusi dan komunikasi dua arah tanpa sekat formalitas.

Acara kemudian ditutup dengan foto bersama sebagai simbol kebersamaan dan sinergitas antara Polri, TNI, pemerintah kelurahan, serta masyarakat.

Melalui kegiatan tersebut, Polresta Balikpapan menegaskan komitmennya untuk terus membangun kedekatan dengan masyarakat, meningkatkan kualitas pelayanan, serta memperkuat upaya pencegahan gangguan kamtibmas.

Harapannya, tercipta kesadaran bersama bahwa keamanan lingkungan bukan hanya tanggung jawab aparat penegak hukum, tetapi merupakan kepentingan seluruh masyarakat..(***)